Медијација
Медијација је добровољан и поверљив процес у којем неутрална трећа страна, звана медијатор, помаже људима да реше сукобе и дођу до заједничких договора. За разлику од судског процеса, медијација је неформална и усмерена на отворену комуникацију, пружајући обема странама прилику да изразе своје потребе и заједнички раде на проналажењу решења. Циљ је да се створи исход у којем обе стране добијају, без потребе за дуготрајном правном битком и преосталим „огорчењем“.
Медијација пружа бржи и колаборативнији начин да пронађете заједнички језик и кренете даље, било да се суочавате са личним, пословним или правним споровима.
Улога медијатора је:
- Да помогне странама у сукобу да препознају и адекватно изразе своје заједничке интересе и потребе и да саме реше спор уместо да одлуку препусте трећој страни.
- Да вас води кроз изазове у комуникацији и олакша међусобни дијалог.
Медијатор:
- Не заузима стране
- Не одлучује уместо вас
- Нема лични интерес у исходу медијације
Кључни аспекти који утичу на успех медијације:
- Одржавање ПОВЕРЕЊА и поштовање ПРИВАТНОСТИ током целог процеса
- Коришћење асертивних, а не агресивних начина изражавања својих ставова
- Одвајање односа од проблема – „Није у питању ти против мене, већ ми против проблема“
- Препознавање и отклањање предрасуда и предубеђења која могу ометати наш пут ка истини, међусобном поштовању и, коначно, „победни-победник“ решењу.
- Прихватање да истина може имати ДВЕ перспективе
Медијација је корак ка мирнијем, ефикаснијем и конструктивнијем решавању сукоба.
За спорове до 10.000 евра, накнада коју странке деле износи 100 евра по сату.
За спорове од 10.000 до 20.000 евра, накнада коју странке деле износи 150 евра по сату.
За спорове од 20.000 до 50.000 евра, накнада коју странке деле износи 200 евра по сату.
Медијације се обављају искључиво онлајн, путем видео или телефонских позива.